مفهوم القيادة الإدارية
ان أهمية القيادة الإدارية لا علاقة لها بما يرف بالأقدمية أو بما يصل له الفرد من ترقيات التي تتم في شكر تدرج هرمي داخل الشركات . يقول العديدون عن قيادة بالشركات من خلال الإشارة إلى المديرين التنفيذيين الكبار داخل المؤسسة . هم فقط ذلك ، كبار المديرين التنفيذيين. لا تتم القيادة من تلقاء نفسها فحين تصل إلى نسبة رواتب محددة . من المفترض أن توجد هناك ، لكن لا هذا لا يوفر ضمانات.
القيادة لا تمت بصلة إلى العناوين . وهذا بغرار النقطة أعلاه ، لمجرد أن للشخص لقبًا في مكان معين ، لا يجعل الشخص تلقائيًا “قائدًا”. في كل المحادثات تأكد حقيقة أن ليس كل شخص بحاجة إلى مسمى لقيادة. في الحقيقية ، يمكنك أن يصبح الانسان قائدًا حتى في مكان العبادة ، أو في الشارع ، أو بين افراد العائلة ، كل هذا بغير أن يكون للشخص لقب القائد .
القيادة لا ترتبط بأي سمات شخصية. عند التكلم عن كلمة “قائد” يفكر اغلب الافراد في شخص له كاريزما معينة وله جانب استبدادي وله مسئولية معينة . فالاغلب ما يفكر البعض في قادة من التاريخ على سبيل المثال الجنرال باتون أو الرئيس لينكولن. فلا تعد القيادة صفة. فلفهم القيادة لست بحاجة إلى سمات كاريزمية معينة لمعرفة القيادة. وهؤلاء الذين يحظوا بالكاريزما لا يقودون بشكل تلقائي .
أنواع القيادة الادارية
القيادة الاستبدادية: وتظهر هذه القيادة كم خلال القادة الذين يتبوا أسلوب الاستبداد ويقيود بالسياسة وبالإجراءات ، وفي هذه القيادة يتوجه العمل الذي يقام به المجموعة بغير بحث عن أي مدخلات لها هدف منها. ومن المحتمل من المجموعة التي تقاد من قبيل سلطوي أن تمم المهام من خلال إشراف محدد . تعرف الباحثون أن الابتكار كان قليل في وجود أسلوب القيادة الاستبدادية ، لكن الأطفال كانوا لا يزالون منتجين.
القيادة التشاركية: يقوم أعضاء المجموعة بالشعور بالمشاركة في عملية صنع القرار عندما يكون لديهم قائد مشارك. يقدم هؤلاء القادة الذين يمارسون أسلوب القيادة التشاركية للتوجة نحو المجموعة ، فيما يخص بالمدخلات في اخذ القرارات ولكن يحملون الكلمة النهائية. يقوم القادة المشاركون فريقهم يشعروا وكأنهم جزء هام من فريق ، مما يكون التزامًا كبيراً في المجموعة. كما عثر باحثو لوين أن الطريقة التشاركية بالقيادة أسفرت عن احسن النتائج من خلال الأطفال بالمدرسة ومشاريعهم الحرفية . لم يكن الاطفال منتجين بالكامل مثل الأطفال في المجموعة الاستبدادية ، لكن ادائهم كان فائق الجودة. كما يوجد عيوب بالأسلوب التشاركي. في حالة كانت الأدوار في المجموعة غير محددة ، يمكن أن تقوم القيادة التشاركية إلى فشل التواصل . إذا لم تكون المجموعة متفوقة في المجال الذي يأخذون به القرارات ، فقد تكون النتيجة قرارات غير جيدة .
القيادة التفويضية: القادة الذين يأخذون أسلوب القيادة التفويضية يعرفون بعدم التدخل. إنهم يوفرون القليل من الارشاد أو لا يقومون بأي إرشادات لفريقهم ويفضون اتخاذ القرار للفريق . سيمنح القائد المفوض كل الأدوات والموارد الضرورية لاتمام المشروع وسيأخذ القائد المسؤولية للقرارات الخاصة بالمجموعة واتمامها ، ولكن يتم اعطاء السلطة بشكل رئيسي إلى الفريق . وجد الباحثون في هذا النوع أن فريق الأطفال الذين يسعون لاتمام المشروع الحرفي بقيادة القائد المفوض كانوا ذوي إنتاجية قليلة . كما عرضوا الكثير من المطالب الى قائدهم ، ولم يستطيعوا العمل بشكل به استقلالية وقدموا القليل من التعاون. يعتبر الأسلوب التفويضى ملائماً بصورة خاصة لمجموعة من العمالة ذوي المهارات المرتفعة ، وفي الاغلب ما يستطيع الفرق الابتكار هذا النوع من الحرية. من جانب أخر ، لا يقوم هذا الأسلوب بشكل افضل مع مجموعة تحتاج إلى المهارات المطلوبة أو الدافع أو الالتزام بالتسليم النهائي ، مما قد تسبب في ضعف الأداء.
نظريات القيادة الإدارية
نظريات القيادة الإدارية تنقسم الى النظريات الاساسية الاتية:
نظريات السمات: تتماثل هذه النظرية في بعض الجوانب نظرية الرجل العظيم ، ونظريات السمات تفترض أن الاشخاص يرثون صفات وسمات محددة تدفعهم ليكونوا الافضل للقيادة. فالاغلب ما تقوم نظريات السمات شخصية محددة أو خصائص سلوكية يقوم القادة بتقسمها . على سبيل المثال ، سمات كالانبساطية والثقة بالذات والشجاعة تشمل كل السمات يمكن توصلها لقادة كبار .
نظريات الطوارئ: تتأسس نظريات الطوارئ في القيادة عن متغيرات محددة مرتبطة بالبيئة والتي قد توضح أسلوب القيادة المخصص والأنسب لكل موقف. بحسب هذه النظرية ، لا يتوفر أسلوب قيادة هو الاحسن في كافة المواقف.
نظرية الظرفية: تفتر النظريات الظرفية أن يتم اختيار القادة احسن السبل للعمل بحسب كل متغيرات الموقف. قد تصبح الأنماط المتنوعة للقيادة أكثر مناسبة لأنواع محددة من اتخاذ القرار.
النظرية السلوكية: تقوم النظريات السلوكية للقيادة على معتقد بأن القادة الكبار ينشأوون لا يولدون. وتعد الناحية الآخرى لنظريات الرجل العظيم. ولكن اصولها ترجع للسلوك ، تعتمد نظرية القيادة هذه على كيفية تصرف القادة ، وليس على السمات العقلية أو المواقف الداخلية. بحسب هذه النظرية ، مسموح للناس أن يدرسوا كيف يصبحوا قادة عن طريق التدريس والمراقبة.
نظرية الإدارة: ترتكز نظريات الإدارة ، المشهورة أيضًا بمسمى نظريات المعاملات ، على الإشراف والتنظيم وأداء الفريق . وتنشأ هذه النظريات القيادة وفق نظام المكافآت والعقوبات. فالاغلب ما تستعمل النظريات الإدارية داخل الأعمال فعندما يتفوق الموظفون ، تكون المكافأة وعندما يتقاعسون ، يتم توبيخهم أو مجازتهم .
نظرية “الرجل العظيم”: وهذه النظرية تتبنى فكرة ان الانسان قد يكون قائداص بالميلاد وفقًا لوجهة النظر هذه ، يوجد القادة العظماء من ولادتهم مع توافر خصائص الداخلية الزامية على سبيل المثال: الكاريزما الجذابة والثقة بالنفس والذكاء والمهارات الاجتماعية التي تدفعهم ليكونوا قادة بالفطرة.
نظرية العلاقة: تعتمد نظريات العلاقة ، المشهورة أيضًا بمسمى النظريات التحويلية ، على الارتباطات التي قامت بين القادة والمرؤسين . يشحع القادة التحويليون الاشخاص ويدفعنهم عن طريق دعم أعضاء الفريق على معرفة أهمية العمل بوجودة أعلى. يرتكز هؤلاء القادة على عما أعضاء الفريق ، لكنهم يرغبون أيضًا أن يصل كل شخص كل إمكاناته. فالاغلب ما يحظى القادة بهذا الأسلوب من خلال معايير أخلاقية ومعنوية مرتفعة .[3]
خصائص القيادة الإدارية
“القيادة هي مقدرة المدير على تشجيع ودفع المتابعين على العمل بكل ثقة وبحماس . يستلزم أن يصبح كل مدير قائدًا في اعماله عن طريق الارشاد وتوجيه وحث الموظفين على العمل بأداء افضل وكفاءة اعلى لتنفيذ الأهداف التنظيمية. يجب على المديرين ان يملك الخصائص القيادية وهي كالتالي :
التحفيز: يستلزم على المدير أن يدرس كيفية تحفيز أعضاء فريقه للقيام بالغاية وأهداف المؤسسة التنظيمية. تقوم القيادة على التأثير وإلهام الناس للقيام بعمل فعال.
تطوير الاهتمامات المشتركة: يستلزم أن يكون المديرون وأعضاء العمل متفقين ولهم ذات المصالح التنظيمية من أجل الكثير من التعاون والإنجازات.
طلب الدعم: يستلزم على المديرين كونهم قادة أن يعرفوا أن الحصول على المساعدة لجميع ذوات المصلحة أمر له أهمية بالغة لانجاز النجاح.
تحمل المسؤولية: يدرك المديرون أنهم هم المسؤولون النهائيون عن كل النتائج. كما ان القادة الإداريون يعدوا القدوة والمثل الاعلى .
تطوير أسلوب الموقف: يستلزم على القادة الإداريين معرفة الموقف لامداد أعضاء الفريق بالطرق القيادية الملائمة لانجاز النجاح.